Добро пожаловать в гостевую книгу Коммунального унитарного предприятия "Жилищное коммунальное хозяйство Партизанского района г.Минска". Будем рады услышать Ваше мнение об этом сайте. Не забывайте о том, что Гостевая книга создана не для того чтобы решать проблемы, а для того чтобы, хранить записи гостей сайта. Свои жалобы и обращения вы можете отправить воспользовавшись функцией электронные обращения.
Светлана: Вывоз бытового мусора
Какой график вывоза бытового мусора по улице Жасминовой? Почему не вывозился мусор 5 и 8 июля 2018 года (четверг и воскресенье). Где можно ознакомится с графиком и как информируется население в случае его изменения?
Уважаемая Светлана!
Вопросы обслуживания сектора индивидуальной застройки, а также обслуживания товарищества собственников «Жасминовая-1» не находятся в компетенции КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска». По вопросам вывоза отходов необходимо обращаться в УП «Спецкоммунавтотранс».
Воскресенье, 08 июля 2018
Мария Ивановна: Уборка подъезда
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в понятие уборка подъезда (г.Минск, ул.Карвата,23) входит ли мытье полов в коридоре, возле входных дверей в квартиру, стен возле лифта и мытье лифта. Где можно получить перечень работ по уборки подъезда и график уборки? Если в подъезде стоит неприятный запах несколько месяцев и неоднократно видели крису, бегающую по подъезду - куда обращаться по данным вопросам. Спасибо!
Уважаемая Мария Ивановна!
Согласно Указу Президента Республики Беларусь от 31.12.2017 № 473 утверждены размеры предельно допустимых тарифов (цен) на основные жилищно-коммунальные услуги. Оплата по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома осуществляется по фактическим затратам с учетом затрат на дезинфекцию и дератизацию, но не выше платы и расходов, рассчитанных исходя из предельно допустимых тарифов на жилищно-коммунальные услуги (не более 56 копеек в месяц на одного проживающего).
Уборка жилого дома № 23 по ул. Карвата должна производиться с периодичностью 4 сухих (уборка от случайного мусора) и 2 влажных уборок мест общего пользования (лестничные клетки и лифт) ежемесячно. Протирка стен проводится один раз в год.
Подрядными организациями ежемесячно в КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» предоставляются акты приемки выполненных работ по санитарной уборке мест общего пользования подъездов жилых домов, подписанные представителями общественности (жителями каждого подъезда). Не подтвержденные подписями жителей работы к оплате не принимаются.
В площади вспомогательных помещений подъездов указанного дома входят лестничные площадки, марши. Тамбуры перед квартирами в состав убираемых площадей не входят. В состав работ по влажной уборке лифта входит мойка и дезинфекция пола, стен и дверей лифта.
Дератизация (обработка ядоприманкой от грызунов) проводится по мере необходимости по результатам ежемесячных обследований и согласно разработанному графику специалистами УП «Центр профилактической дезинфекции».
По состоянию на 10.05.2018 выполнена влажная уборка подъездов жилого дома № 23 по ул. Карвата, вывешены графики уборки подъездов. В графиках указаны плановые даты уборки, телефон для связи с подрядной организацией ООО «Гестион-Сервис». Неприятный запах на момент обследования не выявлен.
Обработка вспомогательных помещений ядоприманкой от грызунов выполнена 14.05.2018.
По вопросам уборки подъезда, наличия грызунов Вы можете обращаться в Единую диспетчерскую службу 115, непосредственно в подрядную организацию ООО «Гестион-Сервис» по указанным в графиках телефонам. В случае замечаний по качеству работы указанной организации Вы также можете обратиться в отдел по благоустройству и санитарному содержанию КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» по телефону 285-30-83.
Понедельник, 07 мая 2018
Елена: Ремонт подьезда
Почему нет ремонта в подьезде 3 ул.Румянцева 14.Подьезд как после бомбёжки.Осталось обратиться только на горячую линию.
Уважаемая Елена!
КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» на обращение Елены, поступившее в гостевую книгу на сайт предприятия, по вопросу текущего ремонта мест общего пользования подъезда № 3 в жилом доме № 14 по ул. Румянцева сообщает, что приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства от 04.02.2015 № 5 «О некоторых вопросах проведения текущего ремонта жилищного фонда» (далее – приказ № 5) утверждены методические рекомендации об организации проведения работ по текущему ремонту жилищного фонда, источником финансирования которых являются средства от внесения собственниками нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за текущий ремонт.
Периодичность текущего ремонта определяется с учетом минимальной продолжительности эффективной эксплуатации конструктивных элементов и инженерных систем жилого дома, установленных приложением Л ТКП 45-1.04-14-2005, с момента ввода их в эксплуатацию после нового строительства или последнего ремонта. Минимальная продолжительность эффективной эксплуатации внутренней отделки (окраски) лестничных клеток водными составами – 3 года, полуводными составами (эмульсионными) - 4 года.
Подъезд № 3 по ул. Румянцева, 14 в программу ремонта подъездов по КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» на 2018 год не включен.
К сведению сообщаем, что решение о проведении внепланового текущего ремонта подъезда принимается группой потребителей, проживающих в подъезде, простым большинством голосов потребителей и оформляется протоколом собрания потребителей либо опросным листом без проведения собрания потребителей.
По организации и проведению внепланового текущего ремонта подъезда № 3 по ул. Румянцева, 14 Вы можете обратиться в ГП «ЖЭУ № 1 Партизанского района г.Минска» (г.Минск, ул. Румянцева, 13, тел. 338 40 92).
Вторник, 30 января 2018
Татьяна: Антисанитария во дворе дома № 8 по ул. Менделеева
С сентября 2016 года уборку придворовых территорий, а также обслуживание дома при вывозе мусороприемников перестали обслуживать дворники.
Во дворе постоянная грязь, вонь, открытые мусороприемники, грязные подъезды.
В конце февраля было личное обращение к зам. директора ЖКХ Партизанского р-на г. Минска Бакуновичу Г. В. Сигнал был принят, жалоба рассмотрена, и в тот же вечер уборку возле мусороприемников провели, НО двор никто не убирал и не убирает до сих пор. А к следующему вывозу мусора все вернулось на круги своя, что подтверждено фото ниже.
Прошу принять меры по организации системной уборки двора, мусороприемников, подьездов дома по адресу Менделеева 8. Если моя просьба не будет удовлетворена, то последуют жалобные письма в вышестоящие инстанции.
Уважаемая Татьяна!
КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» на Ваше электронное обращение в гостевую книгу по существу изложенных вопросов сообщает.
С 01.09.2016 оказание услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома № 8 по ул. Менделеева осуществляется ООО «Чистый Свет плюс».
Комплекс услуг по поддержанию санитарного состояния придомовых территорий указанного дома с 01.09.2016 по 31.01.2017 осуществляло КУП «ЖЭУ № 4 Партизанского района г.Минска»; с 01.02.2017 - КУП «ЖЭУ № 3 Партизанского района г.Минска». Данные работы осуществляются за счет средств местных бюджетов базового уровня.
Обследованием специалистами КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» 17.03.2017 установлено, что придомовая территория и вспомогательные помещения жилого дома № 8 по ул. Менделеева находятся в удовлетворительном санитарном состоянии: выполнена уборка газона, вывоз улично-дворового смета и листвы, подметание территории, закатывание контейнеров и уборка мусора после вывоза отходов, в подъезде вывешен график уборки, наличие мусора не выявлено. Мойка и дезинфекция лестничных клеток выполнена 11.03.2017, что подтверждается расписками жителей.
Руководству ООО «Чистый Свет плюс» и КУП «ЖЭУ № 3 Партизанского района г.Минска» поручено усилить контроль за надлежащим содержанием территории и подъездов, качеством уборки.
В соответствии со статьей 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» ответ КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» Вы имеете право обжаловать в ГО «Минское городское жилищное хозяйство».
Понедельник, 06 марта 2017
Никита: Претензия
Претензия касательно неудовлетворительного ремонта близ лежащей территории дома №15 по ул. Менделеева.
Суть . повадился ремонт теплосетей в доме №15. После окончания ремонта не было восстановлено дорожка для жильцов и отлив возле дома. Проще говоря накидали грязи и бетонных плит. ! Нет возможности нормального прохода. Требую!! устранить! Если моя просьба не будет устранена, последуют жалобные письма в высше стоящие инстанции в плоть до ....
Уважаемый Никита!
КУП «ЖКХ Партизанского района г.Минска» на Ваше электронное обращение по вопросу восстановления порушенного благоустройства после проведения раскопок по ул. Менделеева, д.15 сообщает.
Согласно ордера на разрытие № 2632 от декабря 2015г., выданное отделом энергетики управления городского хозяйства и энергетики Мингорисполкома, специалистами КУП «ЖЭУ № 2 Партизанского района г.Минска» проводились работы по замене задвижки на вводе жилого дома № 15 по ул. Менделеева.
В настоящее время КУП «ЖЭУ № 2 Партизанского района г.Минска» ведутся работы по восстановлению порушенного благоустройства (устройство газона, восстановление пешеходной дорожки, отмостки). Планируемый срок окончания работ до 30.06.2016.
Ваше обращение остается на контроле до 30.06.2016.
Суббота, 02 апреля 2016
